В сентябре 2010 года в рамках общенацональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации введен Общероссийский детский телефон доверия с единым номером 8-800-2000-122. Правовой основой телефона доверия являются Федеральные законы.
Вместе с тем, обеспечение деятельности детского телефона доверия включено в План первоочередных мероприятий до 2014 года по реализации важнейших позиций Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы.
Основной задачей телефона доверия является оказание детям и родителям (лицам, их заменяющим) при возникновении трудной жизненной ситйации экстренной консультативно-психологической помощи в момент обращения.
Телефон доверия действует во всех субъектах Российской Федерации.
