Порядок рассмотрения обращений получателей социальных услугdoc
Порядок предоставления информации о социальных услугах, оказанных получателям социальных услуг.doc
Порядок
информирования получателя социальных
услуг или его законного представителя,
заинтересованных лиц и организаций об
услугах предоставляемых Учреждениемdoc
ПОЛОЖЕНИЕ об информировании получателей социальных услуг или их законных представителей, заинтересованных лиц и организацийdoc
ПОЛОЖЕНИЕ о проведении исследования степени удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставляемых услуг.doc
http://socialkirov.ru/social/root/uson/Rating.htm - портал социальных услуг Кировской области, независимая оценка качества работы учреждений социального обслуживания населения.Буклет "Независимая оценка качества предоставления социального обслуживания" publikacija1.pub